Предварительная диагностика, т.е. консультация у нас бесплатна. Вы приносите свой аппарат в СЦ, и мы вместе с вами смотрим, в чем же проблема и делаем какие-то предварительные выводы о целесообразности ремонта, о возможных рамках стоимости ремонта и прочих нюансах. Если же аппарат отправляется к инженеру на стол, и наши специалисты проводят полную аппаратную диагностику вашей техники (которая занимает от нескольких часов до нескольких дней), т.е. полностью выясняют причину неисправности вашего аппарата - то такая диагностика оплачивается в сумме 500 рублей. В случае, если озвученные после диагностики сроки и цены на ремонт, Вас устроили, то вам необходимо оплатить только стоимость проведённых работ и диагностика, в данном случае, будет бесплатной.Не ведитесь на рекламные призывы сервисов-мошенников о бесплатной диагностике - подумайте, кто из специалистов действительно будет бесплатно тратить даже два-три часа времени на ваш аппарат?!